AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und dem Verkäufer, im Folgenden "wir" genannt, über den Kauf von Produkten der MANTI MANTI GmbH abgeschlossen werden.
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
MANTI MANTI GmbH
Skalitzer Str. 100
10997 Berlin
info@mantimanti.de
030 616 26 425
Vertretungsberechtigt: Susann Hoffmann und Philippa Koenig
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Schritte zum Vertragsschluss gestalten sich wie folgt: Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb, gehen zur Kasse, geben die Zahlungsinformationen ein und bestätigen die Bestellung abschließend durch Klick auf den Button „Jetzt kaufen“. Der Vertrag kommt zustande, sobald die MANTI MANTI GmbH den Kauf per E-Mail bestätigt.
Die Bestellungen werden bei uns nach Vertragsabschluss gespeichert. Hierzu ist es notwendig, dass personenbezogene Bestelldaten zur Abwicklung des Kaufvertrages in einem Kundenkonto bei uns hinterlegt werden. Dies geschieht, sobald sie Ihre Adressdaten eingegeben und unsere AGB sowie die Datenschutzerklärung akzeptiert haben. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu. Zur Löschung des Kontos wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail an: fragnach@mantimanti.de.
Pro Person ist die Eröffnung und Nutzung lediglich eines Kundenkontos gestattet. Die Eröffnung und Nutzung weiterer Kundenkonten ist untersagt. Die MANTI MANTI GmbH behält es sich vor, etwaige weitere Kundenkonten ohne vorherige Information zu sperren und etwaige offene Bestellungen zu stornieren.
Zum Vertragsschluss in unserem Onlineshop mantimanti.de steht Ihnen die deutsche Sprache zur Verfügung. Vertragspartner ist die MANTI MANTI GmbH, vertreten durch die Geschäftsführung, Adresse: Skalitzer Straße 100, 10997 Berlin. Die Nutzung unserer Website und sämtliche Verträge über den Kauf von Produkten über unsere Website unterliegen dem deutschen Recht. Alle Streitfälle, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder diesen Verträgen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit deutscher Gerichte. Ihre Rechte als Verbraucher im Rahmen der deutschen Gesetze bleiben uneingeschränkt anwendbar.
Die MANTI MANTI GmbH speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss und macht diesen Ihnen auf Anfrage zugänglich. Sie können Ihre Bestelldaten außerdem jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Sie stimmen zu, dass sie Rechnungen ausschließlich elektronisch erhalten.
4. Preise und Versandkosten
Die Preise für die angebotenen Produkte sind auf unserer Website angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind abhängig vom Lieferort und werden dem Kunden vor der Bestellung mitgeteilt. Mögliche Irrtümer, Druckfehler, sowie technische und farbliche Änderungen der in unserem Online-Shop abgebildeten Produkte behält sich der Verkäufer trotz größtmöglicher Sorgfalt vor.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, per Kreditkarte, durch Überweisung oder per PayPal. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall auch andere Zahlungsmethoden anzubieten. Die Zahlung ist spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung fällig.
6. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Wir behalten uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft ist.
7. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (MANTI MANTI GmbH, fragnach@mantimanti.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Ein Muster Formular für den Widerruf finden Kunden unter diesem >>Link.
Folgen der Widerrufs
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, haben wir alle geleisteten Zahlungen, die wir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem der Widerruf des Vertrags eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Kunden bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden den Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sofern nicht die Abholung der Ware angeboten wurde, kann die Rückzahlung verweigert werden, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis die Kunden den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Kunden haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie über den Widerruf des Vertrags informiert haben, an die Retourenadresse des jeweiligen Verkäufers zurückzusenden, es sei denn es wurde angeboten, dass die entsprechende Ware bei abgeholt wird. Die Frist ist gewahrt, wenn sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Kunden müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Haben Sie verlangt, dass Dienstleistungen, für die die Zahlung eines Preises vorgesehen ist, vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
8. Widerrufsrecht bei Sonderanfertigungen
Für Brillen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Das bedeutet, dass der Kunde nach Auftragserteilung keine Möglichkeit mehr hat, den Auftrag zu widerrufen. Wir weisen darauf hin, dass eine Sonderanfertigung nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden durchgeführt wird und dass der Kunde sich bewusst sein sollte, dass er im Falle einer solchen Bestellung auf sein Widerrufsrecht verzichtet. Sollte es dennoch zu Unstimmigkeiten bezüglich einer Sonderanfertigung kommen, verpflichtet sich der Kunde uns umgehend zu kontaktieren, um eine Lösung zu erarbeiten.
9. Rücksendekosten
Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
10. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sind gelieferte Produkte mangelhaft oder fehlen ihnen zugesicherte Eigenschaften oder wird er innerhalb der Gewährleistungsfrist durch Fabrikations- oder Materialmängel schadhaft, so liefert die MANTI MANTI GmbH nach Wahl des Käufers Ersatz oder bessert entsprechend nach. Der Verkäufer kann die gewählte Form der Nacherfüllung verweigern, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten durchführbar ist. Offensichtliche Mängel sollten der MANTI MANTI GmbH nach Möglichkeit unmittelbar nach deren Entdeckung angezeigt werden, um eine weitere Verschlechterung der Ware zu vermeiden. Die nicht rechtzeitige Anzeige von Mängeln hat keinen Einfluss auf den Umfang der bestehenden Gewährleistungspflicht der MANTI MANTI GmbH. Die mangelhaften Liefergegenstände sind in dem Zustand, in dem sie sich im Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befinden zur Besichtigung zurückzusenden.
Die MANTI MANTI GmbH schließt ihre Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betroffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Bei einem Kaufvertrag ist dies insbesondere die Pflicht des Verkäufers zur Übergabe der Kaufsache und zur Verschaffung des Eigentums an der Kaufsache. Die vorstehende Haftungsbegrenzung gilt auch für die Personen, derer sich der Verkäufer zur Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten bedient.
11.Datenschutz
Wir verpflichten uns, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und die personenbezogenen Daten unserer Kunden vertraulich zu behandeln. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der Bestellungen sowie zur Pflege der Kundenbeziehungen. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der Bestellung erforderlich (z.B. Versanddienstleister). In jedem Fall beschränkt sich die Weitergabe der Daten auf das erforderliche Minimum.
Die Kunden haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen, sofern dies nicht gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt. Eine entsprechende Anfrage kann per E-Mail oder postalisch gestellt werden.
12. Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies, um das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern und die Funktionalität unseres Online-Shops sicherzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die gesammelten Daten werden anonymisiert und dienen ausschließlich statistischen Zwecken. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären sich Kunden mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, können jedoch so eingestellt werden, dass sie Cookies ablehnen oder vorher eine Bestätigung verlangen.
13. Bildrechte
Zum Zweck der Anfertigung einer Korrektionsbrille kann die Übermittlung der benötigten Inhalte in Bildform erfolgen. Es obliegt dem Kunden, dass sämtliche Bildrechte bei ihm liegen. Für Ansprüche Dritter wird nicht gehaftet. Mit der Übermittlung stimmen Sie der Nutzung und Speicherung durch die MANTI MANTI GmbH zu. Es gelten unsere Bestimmungen zum Datenschutz.
14. Ansichtssendungen
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, eine Ansichtssendung von bis zu fünf Brillen kostenlos anzufordern. Diese werden innerhalb von 3 Werktagen versandt und müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Andernfalls wird der Gegenwert der Brillen und der wiederverwendbaren Versandverpackung in Rechnung gestellt. Der Rückversand erfolgt auf Kosten des Kunden.
15. Rücksendung von Ansichtssendungen
Die zurückgesandten Brillen müssen sich in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Sollten Beschädigungen oder Gebrauchsspuren festgestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, eine angemessene Entschädigung für den Wertverlust der Waren zu verlangen.
16. Rückzahlung bei Widerruf
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dem Kunden alle Zahlungen, die wir von ihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat). Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist, und erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
19. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
