Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) ist die MANTI MANTI GmbH, vertreten durch Philippa Koenig, 030 616 26 425, info@mantimanti.de
2. Zwecke der Datenverarbeitung
Die MANTI MANTI GmbH verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Die personenbezogenen Daten, die auf der Website erhoben werden, dienen ausschließlich der Abwicklung von Bestellungen und Anfragen sowie der Zusendung von Newslettern. Im Falle von medizinischen Daten erfolgt die Verarbeitung ausschließlich zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Wahrung berechtigter Interessen.
3. Arten von personenbezogenen Daten
Die MANTI MANTI GmbH verarbeitet personenbezogene Daten, die für die Abwicklung von Bestellungen und Anfragen sowie für die Zusendung von Newslettern erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Bestellhistorie, Zahlungsinformationen und gegebenenfalls medizinische Daten wie die Dioptrienwertel
4. Speicherung von Daten
Die MANTI MANTI GmbH speichert personenbezogene Daten nur solange, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Im Falle von medizinischen Daten erfolgt die Speicherung nur solange, wie dies zur Erfüllung des Vertrags oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
5. Weitergabe von Daten
Die MANTI MANTI GmbH gibt personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Insbesondere erfolgt eine Weitergabe von medizinischen Daten nur an Personen, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zur Verschwiegenheit verpflichtet sind oder zur Abwicklung des Vertrags erforderlich sind.
6. Nutzung von Bildmaterial
Wenn der Kunde eine Brille oder Kontaktlinsen bestellt, kann es erforderlich sein, dass er z.B. ein Bild seines Brillenpasses hochlädt, auf dem die Brillenglasstärke vermerkt ist. Diese Bilder werden ausschließlich zum Zweck der Bestellung und Anfertigung der Sehhilfe genutzt und werden nicht für andere Zwecke verwendet.
Die MANTI MANTI GmbH sichert zu, dass diese Bilder nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dies ist zur ordnungsgemäßen Abwicklung der Bestellung erforderlich. Die Bilder werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Bestellvorgangs erforderlich ist, und danach gelöscht.
7. Weitergabe von nicht-medizinrelevanten Daten an Klaviyo, Billbee, Shopify, Google Analytics, Meta und Lucky Orange
Die MANTI MANTI GmbH gibt bestimmte nicht-medizinrelevante Daten an verschiedene Dienstleister weiter, um den Betrieb der Website und die Verbesserung der Benutzererfahrung zu ermöglichen. Dazu gehören:
- Klaviyo: MANTI MANTI GmbH nutzt Klaviyo, um Newsletter und E-Mail-Marketing-Kampagnen zu versenden. Hierfür werden personenbezogene Daten wie Name und E-Mail-Adresse an Klaviyo übermittelt.
- Billbee: Zur Abwicklung von Bestellungen und Versandprozessen arbeitet die MANTI MANTI GmbH mit dem Dienstleister Billbee zusammen. Hierbei werden bestimmte Bestelldaten an Billbee übermittelt, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Shopify: Die Website der MANTI MANTI GmbH wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Im Rahmen dieser Nutzung können bestimmte nicht-personenbezogene Daten wie Website-Nutzungsstatistiken und technische Informationen an Shopify übertragen werden.
- Google Analytics: Zur Analyse der Website-Nutzung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung verwendet die MANTI MANTI GmbH Google Analytics. Hierbei können nicht-personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Seitenaufrufe an Google übermittelt werden.
- Meta: Die MANTI MANTI GmbH kann bestimmte nicht-personenbezogene Daten für statistische Auswertungen und Marketingzwecke an Meta weitergeben. Dabei handelt es sich beispielsweise um aggregierte Informationen über Website-Besuche und Klickverhalten.
- Lucky Orange: ein Website-Analysetool, das Sitzungswiedergabe, Heatmaps, Trichter, Formularanalysen, Feedback-Umfragen und ähnliche Features/Funktionalitäten bietet. Lucky Orange kann Ihre Klicks, Mausbewegungen, Scrollvorgänge, Formularausfüllungen (Tastenanschläge) in nicht explizit ausgeschlossenen Feldern, besuchte Seiten und Inhalte, Zeit auf der Website, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp (Desktop/Tablet/Telefon), Bildschirmauflösung, Besuchertyp (erstmals/wiederkehrend), Referrer, anonymisierte IP-Adresse, Standort (Stadt/Land), Sprache und ähnliche Metadaten aufzeichnen. Lucky Orange sammelt keine Informationen auf Seiten, auf denen es nicht installiert ist, und verfolgt oder sammelt auch keine Informationen außerhalb Ihres Webbrowsers oder im Checkout-Bereich. Wenn Sie sich abmelden möchten, können Sie dies auf der Datenschutzseite von Lucky Orange tun. Wenn Sie eine Kopie Ihrer Daten erhalten, eine Korrektur vornehmen oder diese löschen lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst oder wenden Sie sich alternativ an Lucky Orange unter privacy@luckyorange.com.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Lucky Orange unter: https://a.storyblok.com/f/110013/x/f7d78e39f6/lucky-orange_privacy-statement_12-01-22-69623277v9-c.pdf
Weitere Informationen zu Lucky Orange und der DSGVO finden Sie unter: https://www.luckyorange.com/legal/privacy
Die MANTI MANTI GmbH stellt sicher, dass bei der Weitergabe dieser Daten alle geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten werden. Die Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß den Anweisungen der MANTI MANTI GmbH zu verwenden.
8. Nicht personenbezogene Weitergabe der Medizindaten an Essilor
Im Rahmen der Bestellung von Brillen oder Kontaktlinsen kann es erforderlich sein, dass medizinische Daten an den Hersteller Essilor weitergegeben werden müssen, um eine ordnungsgemäße Anfertigung der Sehhilfe zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich jedoch ausschließlich um nicht-personenbezogene Daten, die keiner bestimmten Person zugeordnet werden können, wie beispielsweise die Dioptrienwerte.
9. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben gemäß der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Zur Ausübung dieser Rechte sowie bei Fragen zur Verarbeitung ihrer Daten können sich betroffene Personen jederzeit an den Verantwortlichen wenden.
10. Beschwerderecht
Betroffene Personen haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden oder ihre Datenschutzrechte in anderer Weise verletzt wurden.
11. Nutzung von Cookies
Die MANTI MANTI GmbH nutzt Cookies, um die Nutzererfahrung auf der Website zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Durch die Nutzung der Website stimmt der Nutzer der Verwendung von Cookies zu. Es besteht jedoch die Möglichkeit, Cookies in den Einstellungen des Browsers zu deaktivieren.
12. Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Die MANTI MANTI GmbH behält sich das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website abrufbar.
13. Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten
Die Datenschutzbeauftragte der MANTI MANTI GmbH ist unter info@mantimanti.de erreichbar.